El Ayuntamiento de Cáceres, a través de la empresa TUVIKA de Gonzalo Camarero Miguel, ha desarrollado dentro del Proyecto Fénix, cofinanciado por el FEDER dentro del POCTEP 2007-2013, un sistema que permite al ciudadano, de una forma sencilla, alertar a los servicios técnicos municipales de incidencias en la ciudad mediante dispositivos móviles o vía SMS.
Esta aplicación se encuentra disponible desde el pasado mes de abril y pretende mejorar la atención de los ciudadanos, que, gracias a esta herramienta, pueden compartir a través de sus dispositivos móviles cualquier información que consideren de interés poniéndolo en conocimiento de los servicios municipales correspondientes para su oportuna gestión.
Las etiquetas inicialmente definidas para los mensajes son las siguientes: sugerencias, limpieza, señales, pintadas, mobiliario, jardines, zona verde, alumbrado, transporte, calles, atencion, parques, aparcamiento.
Los interesados en descargarse esta aplicación pueden hacerlo a través de "Google Play Store"o de las webs http://www.cityzen.es/android o http://www.cityzen.es/iphone.